英诺创新空间事业合伙人卢健|转身产业服务,“硬核”再起航


卢健 

英诺创新空间 事业合伙人

逾20年ICT行业经验, 曾服务于华为,摩托罗拉,诺基亚等知名企业,拥有研发,服务,项目管理,业务管理,市场拓展等多领域经验。曾任诺基亚大中华区领导团队成员,诺基亚通信(成都)有限公司创始总经理,诺基亚全球技术中心(成都)总经理等职。



2020年英诺创新空间迎来了一位新的重量级事业合伙人,诺基亚全球技术中心(成都)前总经理卢健正式加入英诺大家庭,作为全球知名电信设备供应商,诺基亚全球研发机构之一的“一把手”,卢健的加盟为英诺创新空间以成都为试点,加速产业服务新增长点的布局注入了强劲动力。


对于产业服务的定性,深度参与过成都电子通信产业发展的卢健有着深刻的理解,产业服务的核心是连接,这个连接有两端,一端是行业龙头企业,一端是政府,连线串起的是产业链条上的创新中小型企业。



01

纾解大企业的创新困局


多年的大企业管理工作经历,让卢健认识到,越是大型的成功企业,越容易形成固化的路径依赖,认为未来的成功建立在对现有成功的不断优化上,所以可能这些巨头在当下的领域无人能敌,但对环境的变化却缺乏敏锐度,未来创新动力不足。究其原因,卢健总结道:


其一是信息反馈弧太长,比如大型企业一线人员发现了一个产品的新趋势,他上报给上级,上级会说那你做个定量分析吧,然后一线人员只能等积累了一定数据后拿着分析报告去“教育”上级,如果上级认可了再去“教育”上级的上级。


而每多一个环节的信息传递,整个事件的推进速度会慢差不多6个月,以此类推,这个漫长的过程中不少人觉得实在太麻烦,可能就中途放弃,又回到原有的轨道上。


其二是主营业务与创新业务之间的平衡尺度很难把控。


诺基亚在智能手机业务上的失利,和早期将原本独立的智能手机团队与功能手机部门合并有很大关系,因为当时功能手机是绝对盈利的主营业务,而智能手机还处于探索阶段,管理班子将更多精力投入到功能手机上,导致智能手机发展逐渐滞后。


其三是创新团队“雇员思维”很难改变,创新的精神建设不足。


要把不同经历背景的人拧在一起,需要一个较长的建设期,卢健说,创业公司的创始团队是在成员完成了精神和知识上的准备后才走到一起,但大企业的创新部门,是因为领导下达了要求,大家才组成团队,所以即使这个团队里的成员有很强的技术知识,但在精神上是没有做好准备的,所以不少大企业往往把自己变成了重塑员工创新思想的学校,但做出来的新产品却很一般。

 

卢健认为,正是因为这些痛点的存在,让大企业有吸纳产业链条上创新中小企业建立产业生态的需求,因为中小企业由于反馈环短,能根据市场变化快速做出调整,在短时间内爆发性创新,这些都是大企业欠缺和需要强化的,所以如亚马逊、谷歌这样的巨头才会不断地将优秀创业公司融入自己的生态,就是为了让企业持续地保持创新增长。

 

而在这期间,一方面是大企业有引入外部创新动能的需求,一方面是中小企业希望对接产业巨头,此时产业服务的核心功能—连接的价值就能得到充分体现。


作为产业服务连接者,一定要深扎行业,对行业创新趋势做到了如指掌,与行业龙头企业和优秀的创新型中小企业做好预连接,一旦有双方契合的对接端口,能够及时将连接建立起来,卢健说道。



02

助力政府孵化本土品牌企业


在全球政府都是最大的产业参与者,卢健说,十五年前成都市政府引入诺基亚公司,产生的最大影响是加速了成都市电子通信软件行业的产业化进程,伴随行业龙头企业的落户,吸引了一大批产业链上下游供应商和国外优秀培训机构入蓉,这些都是产业聚合产生的积极效应。


以前新一线城市吸引外资的最大优势是低廉的人力资源成本,但如今这基本不算优势了,以成都为例,成都IT初级人才的人力成本现在比印度班加罗尔至少高30%,比马尼拉(全球外包产业的“黑马”)高50%以上,相对东欧国家也高了差不多5—10%,那为什么大企业还选择成都?


因为经过十多年的发展,成都IT产业体系已经很完善,卢健说自己带一个外国的高管从天府软件园A区走到C区,一路经过IBM、 爱立信、诺基亚、中兴、华为等企业LOGO,对方就很感慨,说来之前没想到成都的产业聚集做得这么好。


同时,成都的电子通信技术研发处于国内第一梯队,产业聚合加上持续大量的专业人才输送产生的化学反应,让城市创新氛围浓郁,也是吸引企业落户的重要原因。


产业规模是我们的一个优势,但这个优势还不够,因为目前本土化的强势品牌太少了,也就是整体产业大而不强,这样的局面可能导致企业的候鸟现象,因为今天政府能给的包括价格、资源、市场等要素,只是相对优势,这种相对优势使得企业和当地城市之间建立的是一种弱连接,卢健认为,未来城市产业的发展方向,应该是通过创新把规模优势转化为综合的品牌竞争优势,让更多品牌从这片土地上成长起来,让产业和这个城市产生强连接。


比如深圳之与华为、腾讯,杭州之与阿里巴巴,让企业品牌成为城市名片。


对于产业服务在连接政府端的作用,卢健概括为:


第一是协助政府引进外部优质企业,强化产业生态聚集。


第二是助力产业生态中本土品牌的形成,加速区域产业曲线的高端化进程。



03

好的产业服务:首要条件是对行业的深刻理解,其次是建立各要素的连接,最后才是增值服务。


在卢健看来,行业领军企业、大型企业,初创企业、政府,以及种各种各样的协会,和创新服务组织一起构成了一个产业生态,产业服务要做的就是把这个生态里各种创新所需要的要素连接在一起,促成化学反应,去参与整个行业乃至区域产业经济的转变。


”这中间肯定有难度,因为你直接掌握的资源很少,所以更多要靠自己的影响和发掘的眼光去促成连接与变化,这就需要我们增加对行业的理解力。“


服务的基础是双方的信任,卢健说,比如作为产业服务重要一端的行业龙头企业,虽然它有对接外部创新资源的需求,但是要触达到这些龙头企业其实并不容易,获得对方足够的信任是连接建立的前提,而信任的来源是产业服务提供方必须对行业有深刻地理解,这样你才能和对方在同一个“语境”里沟通,也才能建立连接和提供后续的增值服务。


卢健认为,这也是英诺创新空间做强产业服务的潜在优势,因为英诺生态是一个开放的平台,“投资+服务”双核驱动,能在行业龙头企业、政府与创新型中小公司间建立人、财、资源的强联系,


比如产业金融,对于产业服务重要一环的创新型中小企业而言,目前的金融体系对它们限制较多,能否通过联合政府、银行、投资机构为生态内的中小企业提供更多增信支持,是可以去探讨的一个重要方向。


其次包括专业人才对接,市场对接,这些都是产业服务可以多维度连接的方向。


“我们的产业服务就好比初创企业的早期市场部,连接金融资源使他们能够活到成功那一天,连接人才让他能够更好开始。”


对于英诺创新空间的事业合伙人这个新身份,卢健说“这是一个非常棒的舞台,一个超级放大器,不仅可以把我曾经的想法放在新的阶段去实现,还能够把更多要素放在一起产生更大的影响。”




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英诺创新空间于2012年10月在中关村发起创立,是中国第一批创业孵化+联合办公空间之一;2015年,英诺创新空间率先提出“创业综合体”概念,并成功筹建运营了单体面积5.5万平米的创业综合体—腾讯众创空间(北京)。



               

创业综合体是英诺创业生态体系的空间载体形态,集科技服务、政务服务、企业服务、投融合作、展示发布、商务交流、研发测试、灵活办公等为一体,其核心是打造“广泛孵化、择优培育、重点加速、全程投资”的“投资孵化-加速赋能-协同引领”为闭环的创业生态环境。英诺创新空间独特和与生俱来的投资与服务能力,是英诺创业生态的核心价值,也是创业综合体的核心要素。


             

“投资+服务,双核驱动”是英诺构建的独特产业培育模式,旗下投资服务机构分布于海内外主要创新城市,其中英诺天使基金管理规模超过30亿元,投资组合中有近500家优质创业企业;英诺创新空间运营管理面积近30万平米,累计服务超过1700家创新型企业。


【企业服务管家】

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