英诺空间《我是主讲人》微动专场:小程序如何营收获客?

2019年3月20日,腾讯众创空间(北京)品牌活动《我是主讲人》第十二期如期而至,北京微动征程信息技术有限公司联合创始人毛磊围绕本期主题《小程序如何助力小微企业实现获客营收双增长》,为大家进行干货分享及答疑。


【我是主讲人】

毛磊|北京微动征程信息技术有限公司联合创始人

拥有10年产品研发管理经验,3年公司管理经验,曾任樱之燃创始人、蜂巢天下执行副总裁、窝窝团产品总监,搜狐产品经理、飞信产品经理。微动天下现已拥有10亿+用户,2016年在新三板挂牌。


活动开场,英诺创新空间创始合伙人、CTO周尚金杭致辞,他谈到:“微信小程序可以说是微信或者腾讯的杀手锏,在微信上沉淀着几乎是所有人的社交关系,在此基础之上微信小程序开始萌芽,同时也有很多公司持观望态度。


但是,微动天下很早就开始布局,到现在已经打造了一系列的产品体系,并且拥有了10亿多用户,微动天下在这方面做的非常有经验,相信大家都是奔着干货而来,接下来,让我们一起期待毛磊总的精彩分享。”

以下内容整理自毛磊的现场分享:

小程序的真正价值未能发挥

小程序作为微信生态的重要组成部分,便捷的将用户与服务场景进行链接,进一步完善了微信服务生态,其使用便捷、开发成本低廉、获取流量快速、有效增强用户粘性、营销方式丰富等特点,获得了企业的青睐。

然而,更多的小微企业开通小程序后却面临着用户活跃度低、流失率高、粘度低、渠道受限等问题,无法发挥小程序的真正价值。

小程序解决了营销效率、转化和入口问题

小程序的本质是什么?毛磊提到,在微信互联网下,小程序就像串联一切的钥匙,便捷的将用户与服务场景相链接,从而形成完善的微信平台生态体系,真正解决营销效率、转化和入口的问题。

| 微动天下联合创始人毛磊现场分享 |

企业要想通过微信小程序做裂变营销,毛磊认为可以通过以下三点来判定它是否合适。

1、制作成本、维护成本和运营成本极低;

2、社交传播呈现病毒式的特点,凡是不能形成社交裂变的传播级小程序,一定没有潜力;

3、一定有精准的用户人群,凡是不能对用户数据进行深挖的小程序,一定会被淘汰。

裂变传播的核心是“利”

裂变引发传播,用户为什么会进行转发?优越性、认同感、趋利性、趣味性、参与感、从众心理都是企业在传播内容时需要考虑的。

| 微动天下联合创始人毛磊现场分享 |

毛磊认为,裂变的逻辑,无非就是分享到朋友圈和分享到群。

一线城市用户是朋友圈分享裂变的主力军,传播的内容需要站在利己的角度,一定要塑造个人形象,打造个人品味。

三四线城市用户是微信群裂变的主力军,是站在利他角度,塑造的是群体形象。

总的来说,在设计小程序裂变非常重要一点就是利,对触达用户要有利益触达。

小程序快速裂变的八大法则

微动天下作为入局较早的小程序企业服务商,拥有丰富的小程序运营经验,毛磊总结出小程序快速裂变的八大法则,包括组合法则、社交法则、场景法则、简洁法则、精准法则、敏捷法则、开放法则和联动法则

商家只有在了解小程序是什么,小程序有什么属性,小程序都有哪些玩法之后,再结合自身产品进行裂变,才能抢占移动互联网流量红利。

移动互联网野蛮发展期已经过去,在流量增长越来越缓慢的互联网下半场,小程序这一产品形态能够以较低的成本,较轻较快的满足用户诉求,连接企业与用户,创造更高价值。

提问环节:

Q1:游戏营销有哪些获客方式呢?

毛磊:2018年是游戏营销比较好的时机,当时的营销接口可以通过复活、分享等方式获客,虽然目前这个接口被关了,但是我们仍然可以通过分享、助力和邀请来获得新流量,类似于拼团的玩法,目前还没有太大风险,可以尝试。

Q2:教育行业生源的获取一直是痛点,毛总有没有合适的小程序推荐,或者说有没有导流的一些方法呢?

毛磊:微信导流并不难,关键是怎么转换,如果有足够多的利益冲动或足够的场景,用户是愿意主动分享的。教育行业可以参考吴晓波,他们主要做线下向线上的导流。


分享裂变方面,好的教育课程需要先找准种子用户,这些用户认可我们的产品,然后再去计算获客成本、营销成本、毛利、以及可以拿出多少钱去获客,通过信任关系去经营会轻松很多


通过「好的内容+产品+营销方式」可以简单直接的解决推广问题,后续就是销售转化了。

我相信这就是未来微信的整个商业逻辑——基于社交关系,而不是基于淘宝、京东的销售方式。

英诺创新空间创始合伙人、CTO周尚金杭授予微动天下奖杯 |

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微动天下

浙江微动天下信息技术股份有限公司成立于2012年,是移动互联网小程序生态服务商。 微动天下扎根微信生态多年,产品及服务已覆盖20+行业,拥有300+经销商,服务超过148万+的企业用户。其旗下平台魔企盒子、魔力橙、魔力游三位一体,相互打通,已构建成完整的生态体系。在小程序赛道内建立了竞争壁垒。


魔企盒子为商户平台提供全平台管理、全渠道流量、全生命周期覆盖产品体系解决方案;魔力橙是小程序活动交易平台,魔力游为服务于企业客户的营销插件平台;为3000万中小企业客户通过营销活动提高企业用户量及运营商业化经营能力。让用户每一个行为和分享都创造价值,帮助用户发现和分享优质活动。魔力游作为营销活动插件平台,采用小程序小游戏+用户运营合伙人模式,为微动生态注入大量的C端流量。

🤖️英诺创新空间🤖️

英诺创新空间始建于2012年,是一家跨地域的产业服务与创业综合体运营平台。目前共有10个不同类型的创新空间遍布全国,包括有北京、重庆、广州、厦门、杭州、成都等地,运营总面积近30万平方米。空间建立以来,入驻企业新增融资额超20亿,估值超150亿。

2015年,英诺创新空间率先提出“创业综合体”概念, 英诺独有的投资与服务能力,是创业综合体的核心要素。未来,英诺创新空间还将持续加大对入驻项目的服务。

英诺创新空间以“连接创新者,发现未来”为愿景,持续加大对入驻项目的服务,致力于连接创业企业、投资机构、大型企业,为创业企业提供更全面深入地服务。

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